+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли заменить телефон в связном на другой

Добрый день! Обратитесь к специалисту, если окажется, что телефон действительно не исправен, обратитесь с письменной претензией к продавцу. Покупал телефон с доп гарантией т. Разбилась задняя крышка.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как быстро вернуть товар в магазиН ^-^ Снимать запрещенО ! ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Связной гарантия

Добрый день! Обратитесь к специалисту, если окажется, что телефон действительно не исправен, обратитесь с письменной претензией к продавцу. Я купил телефон в магазине Связной 4 месяца назад. Он у меня на гарантии. Две недели динамик вышел из строя. Очень плохо слышно. Пользуюсь громкой связью. Отнёс им показать. Они мне сказали, что возьмут его одна ремонт. А я бы хотел заменить его на новый.

Телефон стоит 30 Не хотелось бы его себе оставлять. Вам ничто не мешает сдать товар на замену аналогичного в соответствии со ст. Я отдала телефон на ремонт в связной по дополнительной гарантии и прошло времени 73 суток и я позвонила на горячую линию связного чтоб узнать где находится мой телефон, мне сказали что у них нет информации по моему телефону. Я имею право написать претензию о пропаже моего телефона?

Помогите пожалуйста советом.. Покупала телефон в связном через месяц не включался отдали на ремонт в этот же магазин по гарантии, отдавали Как и кому написать жалобу? Имею ли я право потребовать деньги? Доброго времени. Знакомая ситуация. Дело в том, что сеть салонов связной прошла реорганизацию в конце марта месяца, и все сданные в ремонт телефоны и аксессуары они просто напросто потеряли!

На прошлой неделе суд присудил обменять моему клиенту айфон уже обменяли и денежную компенсацию руб. Обращайтесь, поможем довести дело под ключ. Купила в связном телефон, был скол на экране, по гарантии сдала в ремонт, держали 2 месяца и вернули не отремонтировав, ничего не объяснили. Что делать, как написать жалобу, на какие законы ссылаться. Добрый день. Необходимо действовать в рамках закона о защите прав потребителей.

Во-первых, продавец должен вам продать качественный товар. Если товар с дефектами, вы имейте право требовать устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или обмена товара. Если поменять не могут например, из-за отсутствия замены вы вправе требовать возврата денег. Пишите претензию на имя директора магазина или юридического лица, описывайте ситуацию.

На втором экземпляре принимающееся лицо ставит отметку о принятии. Если откажутся принимать-удостоверьте этот факт при свидетелях лучше не родственниках и отправьте заказным письмом данную претензию с описью вложения.

У продавца есть 14 дней на рассмотрение данного обращения. При подаче пригрозите, что напишите жалобу в Роспотребнадзора. Именно этот орган надзирает за соблюдением указанного Закона. Обычно после подачи жалобы, продавцы становятся более сговорчивыми. Если не подействовало, пишем жалобу в Роспотребнадзор и исковое в суд.

Закон полностью на вашей стороне. Помогу составить жалобы, если понадобится. В Связном приобрела телефон Самсунг J7. Через восемь месяцев эксплуатации, на экране появилось фиолетовое пятно во весь экран. Телефон приняли на ремонт по дополнительной гарантии. Через 60 дней, мне сказали, что телефон отремонтирован и передан в магазин. Когда я приехала забрать телефон, мне сказали, что отдать они мне его не могут ссылаясь на какую-то программу, которой у них в данный момент нет.

Прошло уже больше 90 дней, телефон так до сих пор не вернули. Я так понимаю и не собираются Что делать? Непонятно почему сдали по допгарантии в то время как действует основная? Покупала айфон 6, в магазине связном. ЧЕРЕЗ полтора года телефон перестал включаться, отдала на ремонт по дополнительной гарантии страхование втб на 90 дней, через 89 дней телефон вернули сломанным и сказали что не был предоставлен полный пакет документов.

Как быть? Столько времени ждала свой телефон, а тут такое, кроме того разве не они виноваты что не собрали с меня все документы? Настя, ну тут вообще вопиющий случай нарушения прав потребителя. Вы вправе написать теперь претензию с требованием возврата уплаченных денежных средств, мотивируя следующим.

Согласно ч. Пользуясь своим правом, предусмотренным ст. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Срок устранения недостатков не мог превышать 45 дней! В связи с нарушением сроков устранения недостатков, Вы вправе требовать возврата денег, на основании ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

На Вас только может лечь обязанность доказать, что недостаток носил производственный характер, для этого посмотрите внимательно документы из сервиса, что в них сказано по поводу недостатка? Могли ли они вообще ремонтировать, если бы это был не производственный брак? Если нет, то продавцом признан производственный брак, и в случае если добровольно продавец Ваше требование не удовлетворит, Вы можете обратиться в суд.

Вам необходимо обратиться в магазин с претензией о возврате денежных средств или замены телефона. Был с дае телефон на ремонт по доп. Зачем вторую претензию, если первая предъявлена правильно то иск в суд. Я отдал телефон по дополнительной гарантии страховка ВТБ , телефон сломался не по моей вине, страховой случай зафексирован.

Сдаю телефон в связной, установили срок ремонта написанно не привышающий 90 календарных дней. На сегодняшний день прошшло больше дней. Срок нарушен, телефон не отремонтирован. Куда писать в страховую или в связной? Писать на выдачу такого же аппарата или на возрат денег? За ранее спасибо за помощь! Здравствуйте, Владимир. Прежде всего - дополнительная гарантия не является страховкой. Обратитесь к продавцу с письменной Претензией 2 экз. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней с учетом "почтового пробега" - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Купила телефон в связном с доп гарантией втб. Настал гарантийный случай, шли по улице, ребенок толкнул меня и телефон выпал из рук, разбился.

Сдала его по гарантии на ремонт. На 30 день ожидания пришло смс с просьбой оплатить ремонт в сумме так как у меня франшиза. Я отказалась от ремонта и мне сказали что телефон отправят назад. Сегодня 76 день как телефон находится в сервисном центре.

Вопрос такой: могу ли я требовать выплату по страховке от страховой? Здравствуйте, Гиляна! Необходимо ознакомиться с условиями договора страхования для ответа на Ваш вопрос.

В ноябре года купила смартфон в связном, взяла и страхование от механический повреждений, воздействия жидкости. В марте получилось так что телефон упал в воду, составили заявление. Через 1. В заключении от сервисного центра говорится, что дефект подтверждён и страховая отказала в возмещении ущерба, а страховая в заявлении пишет, что сервисный центр не обнаружил жидкости при диагностике. Теперь не знаю что делать, можно подать заявление на пересмотр, но стоит ли.

Может сразу идти в суд. Здравствуйте, Анна! В данной ситуации можете обратиться в суд и заявить ходатайство о проведении независимой экспертизы. В феврале отдала в Связной в ремонт по гарантии свой телефон.

Вернули через 2 месяца, проблему исправили заменив какую то леталь. С каждой неделей ситуация все хуже.

Возврат телефона в “Связной”

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Способ оплаты Apple ID 1 ставка. Пятно на Xiaomi mi9 что делать 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Предыдущая статья: Уцененный товар возврату и обмену не подлежит. Следующая статья: Детский мир: возврат товара.

Добрый день! Обратитесь к специалисту, если окажется, что телефон действительно не исправен, обратитесь с письменной претензией к продавцу. Я купил телефон в магазине Связной 4 месяца назад. Он у меня на гарантии.

Связной: возврат товара

Телефон абсолютно в исправном состоянии, механических повреждений на нём нет, заводская упаковка чеки всё сохранено. Могу ли я поменять его на другой или получить за него обратно деньги? Да, Вы имеете право обменять данный телефон на другой в течение 14 дней, не считая дня покупки. Деньги должны вернуть в течение трёх дней. Я согласился её оплатить, но так как нужного телефона у них в наличии нет, но можно заказать его на их сайте, мне сказали что так делать нельзя. Конечно я им услугу не оплачивал, так как сказали так сделать не получится. Но был готов оплатить если бы можно было подождать прибытия иного аппарата. Я ставлю под сомнение вообще законность указанной Вами услуги.

Обмен телефона в связном

Странно,но по закону проверка качества 20 дней. У меня в евросети два раза подряд попадались дефектные телефоны. Хотела трясти еще моральный ущерб,тк ни телефона,ни денег на новый,а пять тысяч для меня деньги приличные. Но юрист сказал,больше времени и нервов и денег на суд потрачу.

Сегодня практически у каждого есть сотовый телефон. Это полезное устройство позволяет всегда быть на связи и при этом выполняет сотни других функций.

.

Возврат телефона в Связной

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в Связном

.

Связной гарантия на телефоны

.

купила вчера телефон, вроде ничего, а потом оказалось что он мне не дней без объяснения причин - как любой другой непродовольственный товар . В "Евросети", "М. Видео" и "Связном" решение об обмене принимается на .

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. venapo

    Вчeра подруга скинула на мыло адрeс вашeго сайта. Но я нe придал особого значeния, я сeгодня зашeл и понял что она была права - сайт дeйствитeльно СУПeР!